近藤悠太さん（仮名）がA社に申請した13万円は、最終的に全額が銀行口座に入りました。ただ、そこに至るまでに住所変更の手続きで3日、変更後の出金制限で10日、さらに四営業日がかかっています。「バイナリーオプション被害事例」第7話は、引っ越しをきっかけに出金が止まった話です。
第7話のあらすじ
新潟県長岡市の物流センターで働く28歳の近藤悠太さん（仮名）は、SNSの投稿を見て取引方法を調べ、A社に10万円を入れてバイナリーオプションを始めました。半年ほどで残高は14万円台に。引っ越しが決まり、敷金などの出費に備えて13万円の出金を申請します。翌日に本人確認の案内が届き、新住所の住民票を送ると、登録住所が以前のアパートのままだったため出金は保留になりました。
その日のうちに住所変更を申請し、三日後に完了。ところが出金画面は使えず、サポートからは、登録情報の変更後は不正利用防止のため、住所変更完了から10日間は出金申請ができないと回答がありました。最初の申請は取り消されていました。10日後に再申請した13万円は、四営業日後に全額口座に入っています。
▶ 本編を読む：バイナリーオプション被害事例 第7話｜郵便受けから名前を外した日
今回の回、どうご覧になりましたか？
1. 住民票と銀行の変更一覧から抜けていたA社の登録住所
物語は、退去日の午前、姉がアパートの郵便受けから名字のシールを剥がすところから動き出します。近藤さんは住民票も銀行も順番に変更するつもりでいました。A社の登録住所だけが、その一覧に入っていなかったのです。
2. 規定にはあったが、変更画面には出ていなかった「10日間」
保留の理由を知った近藤さんは「ああ、そこか」と姉に話し、納得できないものではなかったと受け止めています。住民票、本人確認書類、申請フォームを送り直し、三日後に変更は完了しました。
止まったのはその後です。登録情報の変更に伴う追加確認や一時的な機能制限の可能性は、A社の規定に記載がありました。近藤さんのアカウントでは、それが住所変更完了から10日間でした。
近藤さんが見つけられなかったのは、変更の操作中に「この変更で10日間出金できなくなる」と分かる表示です。「変更する前には分からなかったの？」と聞く姉に、「少なくとも、俺は分かってなかった」と答えています。
3. 変更が終わっても元の申請は再開されなかった
最初の13万円の申請は、住所変更のために取り消された状態でした。10日が過ぎたあと、近藤さんは出金をもう一度申請し直しています。
4. 全額が戻っても残った「予定した日に動かせない」こと
待つあいだ、近藤さんは取引をやめ、残高にも手をつけませんでした。新しい部屋の窓には幅の合わない古いカーテン。「お金が戻ったら買う」と言う近藤さんに、姉は「それくらい買えばいいじゃん」と返します。生活費の口座には別のお金があり、買えないわけではありませんでした。
近藤さんが気持ち悪いと感じたのは、自分のお金を自分が予定した日に動かせないことでした。申請額は取引利益も含めて全額確認でき、本人もこの出来事を「お金を取られた」とは話しません。先に分かっていれば引っ越す前に出金していた、というのが後日の振り返りです。
編集部より
本編を読み終えても分からないままなのは、近藤さんが変更の前に10日間という日数を知る手段があったのかどうかです。規定には制限の可能性が書かれていましたが、変更画面の途中で具体的な日数を示す表示は、近藤さんには見つけられませんでした。本編の「今回の近藤さんのアカウントでは」という言い方の先で、ほかの変更内容でも同じ10日間になるのかは示されていません。
本編の末尾には、変更前の出金申請が継続されるか取り消されるか、制限期間終了後に再申請が必要かといった確認点が並んでいます。近藤さんの場合は最初の申請が取り消され、住所変更から10日後に13万円を出し直す形になりました。
▶ 退去日の朝と新しい部屋の郵便受け、近藤さんの振り返りの全文：バイナリーオプション被害事例 第7話｜郵便受けから名前を外した日
次回は第8話「七行のうち五行」です。
▶ 次回を読む：バイナリーオプション被害事例 第8話｜七行のうち五行
※本編は、寄せられた情報や公開事例で確認されるトラブルの傾向を参考に、人物・状況を再構成した創作事例です。特定の個人や事業者を指すものではありません。本記事は情報提供を目的としたものであり、投資助言ではありません。
