同じ家に暮らす夫婦が、それぞれ自分名義で口座を作っていた。それだけで2つの口座が同時に止まることはあるのでしょうか。「バイナリーオプション被害事例」第5話は、この問いを高松市の自転車店主の家庭で描いた創作事例です。
第5話のあらすじ
香川県高松市で自転車店を営む岡田正人さん（仮名・63歳）は、A社のバイナリーオプションに自分の貯金から15万円を入金しました。後から妻の玲子さん（仮名・61歳）も、自分のメールアドレスと銀行口座、本人確認書類で登録し、5万円を入れています。端末は別々でしたが、自宅のWi-Fi回線は同じでした。
玲子さんの登録から約三週間後の朝、2人の口座は同時に確認中となり、取引も出金もできなくなります。残高は正人さんが164,800円、玲子さんが48,600円。3日後に「解除を検討している」との回答が届いたものの、2日後には別の担当者から継続利用を認めないと伝えられ、制限11日目の最終回答で残高は返還されないことが決まりました。
▶ 本編を読む：バイナリーオプション被害事例 第5話｜ルーターの青いランプ
今回の回、どうご覧になりましたか？
1. 名義も端末も別、同じだったのは居間のルーターだけ
玲子さんは夫の口座を借りていません。入金した5万円も玲子さん自身の貯金でした。正人さんはパソコン、玲子さんは主にタブレット。同じ取引をしていたわけでもありません。
共通していたのは、居間の棚に置かれたWi-Fiルーターです。A社の最初の返信は、理由を「同一の利用環境から複数の口座へのアクセス」と説明していました。
2. 「解除を検討」の2日後に届いた別の答え
制限から3日後、A社は取引制限の解除を検討していると回答しました。ところが2日後、別の担当者からは継続利用は認められないという文面が届きます。同じ会社から、向きの違う答えが続けて来たことになります。
その間も正人さんは店で中学生の自転車のブレーキワイヤーを交換し、「夕方には終わるよ」と答えていました。二人の213,400円がいつ動かせるのかは、答えられないままでした。
3. 規約が禁じていたのは「1人で複数口座」と「第三者の利用」
正人さんが開いた利用規約で禁止されていたのは、1人で複数口座を持つことと、第三者に口座を使わせることでした。2人はどちらにも当てはまらないと考えていました。それでも11日目の最終回答は、同一ネットワークなど複数の情報から関連口座と確認したとして、両口座の取引継続を認めず、規約に基づき金額を返還しないと伝えています。本編の編集部欄は、規約に「1人1口座」とあっても、同一世帯からの利用条件まで読み取れるとは限らないと書いています。
編集部より
玲子さんは書類をテーブルに並べながら「夫婦って分かれば、それで終わるのかな」と口にしました。正人さんは答えず、A社の回答もこの問いには触れていません。並べた運転免許証や銀行の書類がその後どう扱われたのかも、本編には書かれていないのです。
登録前にどこを確認すればよかったのかという正人さんの最後の質問にも、返ってきたのは規定を事前に確認してほしいという説明だけでした。どの規定が2人に当てはまったのか、3日目の「解除を検討」がなぜ覆ったのかは、最後まで示されませんでした。
▶ ルーターの青いランプが最後にどう描かれるかは本編で：バイナリーオプション被害事例 第5話｜ルーターの青いランプ
次回は第6話「まだ使っているつもりだった」です。
▶ 第6話を読む：バイナリーオプション被害事例 第6話｜まだ使っているつもりだった
※本編は、寄せられた情報や公開事例で確認されるトラブルの傾向を参考に、人物・状況を再構成した創作事例です。特定の個人や事業者を指すものではありません。本記事は情報提供を目的としたものであり、投資助言ではありません。
